A Agência Crab busca sempre criar e-commerce fácil e seguro, focando em uma rápido e intuitiva navegação para as pessoas.

Ter uma boa ideia, um bom produto e bastante disposição são quesitos importantes para abrir um e-commerce.

Investir em uma plataforma segura, confiável e estável primordial a medida que o negócio vai se desenvolvendo. Começar com uma plataforma profissional e de alto custo ou viabilizar o seu e-commerce em uma plataforma mais simples? Isto sem dúvida vai depender do investimento inicial esperado.

Criar uma loja virtual despende de muita organização e de planejamento das atividades, abaixo algumas etapas essenciais:

Planejamento

Este é o momento das ideias. Você já tem um roteiro para a criação deste novo negócio? A Crab poderá ajudá-lo.

É um mercado promissor? Existem clientes em potencial?
Qual será o território de atuação?
Qual o valor disponível para investir neste momento do projeto, sem contar com valores de estoques e criação da empresa?

Lembre-se: Cuidado com a plataforma de loja virtual, não perca tempo com tecnologias que possam não dar certo ou não ter futuro.

Plataforma e Tecnologia

Pode deixar com a Agência Crab, esta parte cuidamos para você, a menos que tenha alguma exigência com relação a plataforma que utilizaremos. Em geral as OpenSource atendem bem.

Algumas sugestões são:

Magento
WooCommerce
PrestaShop
Outras plataformas parceiras Comerciais/Proprietárias (Ideais para projetos maiores).

Comunicação Visual

Esta etapa também fica com a Crab, mas é crucial a sua participação neste processo. Vale frisar que a loja virtual não deixa de ser um site, então será preciso optarmos por um layout de boa navegabilidade, compatível com Interfaces (Iphone, Ipad, Tablets e etc).

O interessante em todo esse processo, talvez até o diferencial, é que lojas virtuais prontas comercializadas por aí dificilmente tem um visual atraente, ficam extremamente limitadas, resumindo, não ficam com a cara do seu negócio.

Integrações

Para tornar o processo mais automatizado, vale destacar a integração com sistemas de ERP (Sistema de Gestão Empresarial) ou CRM (Gestão de relacionamento com cliente). Isto faz com que emissões de nota fiscal, cadastramento, notas de saída de produto, integração com logística sejam processos mais transparentes e integrados.

Imagine um cenário em que o cliente se cadastrou no site, fez o pedido, depois disso você teria que cadastrá-lo em seu sistema de gestão de clientes, entrar no site da prefeitura, emitir a nota fiscal, etc. Aqui vale economizar tempo e automatizar o processo.

Métodos de pagamento

É possível trabalhar com intermediadores de pagamento, recomendado na maioria dos pequenos e-commerces. É possível ainda trabalhar com gateways de pagamento diretamente, mas isto inclui alguns riscos (Criptografia de informações, certificados digitais e diversos quesitos de segurança).

Dentre os mais utilizados, temos a PagSeguro (UOL) e Paypal.